CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân Tại congaden c4 cho người chơi Việt Nam 21+

Congaden c4 coi bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng là trách nhiệm cao nhất. Chính sách này mô tả rõ ràng cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn trên toàn bộ nền tảng.

Cập nhật lần cuối: Tháng 6 năm 2026
Mã hóa SSL 256-bit

Toàn bộ dữ liệu được mã hóa theo chuẩn quân sự

SSL/TLS
Không chia sẻ trái phép

Dữ liệu không được bán hoặc tiết lộ cho bên thứ ba

100% riêng tư
Xác thực sinh trắc học

Hỗ trợ vân tay & Face ID trên ứng dụng di động

Biometric
Dữ liệu tối thiểu

Chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho dịch vụ

Data Minimalism
Giám sát 24/7

Hệ thống phát hiện xâm nhập bất thường liên tục

Real-time
Quyền kiểm soát dữ liệu

Người dùng có quyền yêu cầu xem, sửa, xóa dữ liệu

Quyền người dùng
Tóm tắt cam kết bảo mật của Congaden C4

Congaden c4 không bao giờ bán dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ tốt nhất, bảo vệ tài khoản và tuân thủ quy định nội bộ. Bạn có toàn quyền kiểm soát dữ liệu của mình.

1

Phạm Vi Áp Dụng Của Chính Sách Bảo Mật Đối tượng và phạm vi dịch vụ được điều chỉnh

Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi congaden c4 và áp dụng đối với tất cả người dùng truy cập, đăng ký, và sử dụng dịch vụ của congaden c4 tại Việt Nam, bao gồm cả phiên bản website và ứng dụng di động chính thức trên iOS và Android.

Chính sách này điều chỉnh cách congaden c4 thu thập, xử lý, lưu trữ, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân trong suốt quá trình bạn sử dụng dịch vụ, từ lúc đăng ký tài khoản, nạp rút VND, tham gia Slot Online, Live Casino, Bắn cá, Sportsbook cho đến khi tham gia chương trình VIP và nhận hỗ trợ từ đội ngũ CSKH.

Bằng việc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của congaden c4, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và chấp thuận Chính sách Bảo mật này. Chúng tôi đặc biệt khuyến khích người dùng đọc toàn bộ nội dung để hiểu rõ quyền lợi và trách nhiệm của mình liên quan đến dữ liệu cá nhân.

Chính sách này được soạn thảo bằng tiếng Việt dành riêng cho người dùng tại Việt Nam và có giá trị pháp lý đầy đủ theo quy định hiện hành.
2

Dữ Liệu Cá Nhân Chúng Tôi Thu Thập Loại thông tin và phương thức thu thập

Congaden c4 thu thập dữ liệu cá nhân theo nguyên tắc tối giản – chỉ những thông tin thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ, bảo mật tài khoản và tuân thủ quy định kiểm soát gian lận nội bộ.

Loại dữ liệu Ví dụ cụ thể Phương thức thu thập Bắt buộc
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, CCCD/CMND Khi đăng ký / xác minh Bắt buộc
Thông tin liên lạc Số điện thoại, email Khi đăng ký tài khoản Bắt buộc
Dữ liệu giao dịch Lịch sử nạp/rút VND, số ví điện tử Tự động khi giao dịch Bắt buộc
Dữ liệu hoạt động Lịch sử game, thời gian chơi, điểm VIP Tự động trên nền tảng Hệ thống
Dữ liệu thiết bị IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành Tự động khi truy cập Hệ thống
Dữ liệu hỗ trợ Nội dung chat, yêu cầu CSKH Khi liên hệ hỗ trợ Tùy chọn
Congaden c4 không thu thập thông tin tài khoản ngân hàng, mã OTP hay mật khẩu ví điện tử của bạn. Mọi giao dịch nạp rút VND được thực hiện trực tiếp qua cổng thanh toán bảo mật của MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay.
3

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu Của Congaden C4 Lý do và cách thức xử lý thông tin cá nhân

Congaden c4 sử dụng dữ liệu cá nhân thu thập được vào các mục đích sau, tất cả đều phục vụ lợi ích trực tiếp của người dùng và sự an toàn của hệ thống:

  • Vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý các giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay bằng VND một cách thanh toán an toàn.
  • Xác minh danh tính & tuổi: Đảm bảo dịch vụ chỉ được cung cấp cho người từ đủ 21 tuổi trở lên theo đúng chính sách của congaden c4.
  • Bảo mật tài khoản: Phát hiện hoạt động đáng ngờ, ngăn chặn gian lận, rửa tiền và bảo vệ quyền lợi của người dùng.
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng tổng hợp (ẩn danh) để cải thiện giao diện, tối ưu hóa tốc độ ứng dụng và phát triển tính năng mới.
  • Truyền thông khuyến mãi: Gửi thông báo khuyến mãi, cập nhật VIP và tin tức mới nhất từ congaden c4 theo sở thích đã đăng ký (có thể từ chối bất kỳ lúc nào).
  • Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, hỗ trợ kỹ thuật và cải thiện chất lượng dịch vụ CSKH tiếng Việt 24/7.
  • Tuân thủ quy định: Thực hiện các yêu cầu lưu trữ và xử lý thông tin theo quy định nội bộ của congaden c4 và pháp luật Việt Nam.

Congaden c4 cam kết không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những mục đích được liệt kê trên đây mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.

4

Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba Điều kiện và giới hạn chia sẻ dữ liệu

Congaden c4 không bán, không cho thuê và không tiết lộ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp rất hạn chế sau:

  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác vận hành cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch VND. Tất cả đối tác này đều ký cam kết bảo mật dữ liệu với congaden c4.
  • Nhà cung cấp game: Dữ liệu phiên chơi được chia sẻ dưới dạng ẩn danh với nhà cung cấp Slot Online, Live Casino, Bắn cá để đảm bảo tính năng game hoạt động đúng. Không bao giờ chia sẻ thông tin định danh cá nhân.
  • Yêu cầu pháp lý: Trong trường hợp có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam, congaden c4 có thể cung cấp thông tin theo đúng quy trình pháp lý quy định.
  • Bảo vệ quyền lợi: Trong trường hợp cần thiết để ngăn chặn gian lận, lạm dụng hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của congaden c4 và người dùng khác.
Congaden c4 không bao giờ chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các tổ chức quảng cáo hoặc bên thứ ba không liên quan mà không có sự đồng ý rõ ràng bằng văn bản từ bạn.
5

Bảo Mật Giao Dịch Nạp Rút VND Tiêu chuẩn bảo vệ thông tin tài chính

Bảo mật giao dịch tài chính là ưu tiên cao nhất của congaden c4. Mọi giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh đều được bảo vệ bằng nhiều lớp bảo mật khác nhau.

Các biện pháp bảo mật giao dịch của congaden c4:

  • Mã hóa end-to-end: Toàn bộ dữ liệu giao dịch VND được mã hóa SSL 256-bit trong quá trình truyền tải, đảm bảo không ai có thể đọc được thông tin ngoài congaden c4 và ví điện tử của bạn.
  • Xác thực giao dịch: Yêu cầu rút tiền cần xác nhận bổ sung qua phương thức mà người dùng đã đăng ký, ngăn chặn giao dịch trái phép ngay cả khi tài khoản bị xâm nhập.
  • Giám sát bất thường: Hệ thống AI tự động phát hiện các giao dịch có dấu hiệu bất thường và tạm giữ để xem xét, bảo vệ số dư của người dùng.
  • Chỉ ví điện tử chính chủ: Congaden c4 chỉ cho phép nạp từ và rút về tài khoản MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay đứng tên chính người dùng đã đăng ký, ngăn chặn rửa tiền và gian lận.
  • Lịch sử giao dịch minh bạch: Người dùng có thể xem toàn bộ lịch sử nạp rút và hoạt động tài khoản trong app bất kỳ lúc nào.
Cảnh báo bảo mật: Congaden c4 sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu tài khoản, mã OTP ngân hàng hay thông tin thẻ tín dụng qua bất kỳ kênh nào. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đó là lừa đảo – hãy báo ngay cho đội CSKH của chúng tôi.
6

Cookie & Công Nghệ Theo Dõi Cách congaden c4 sử dụng cookie và lựa chọn của bạn

Congaden c4 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và bảo mật nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

  • Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cơ bản của congaden c4. Không thể tắt loại này.
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện hiệu suất và trải nghiệm.
  • Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ sở thích của bạn như ngôn ngữ, cài đặt giao diện và trạng thái phiên chơi game.
  • Cookie bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn hoạt động gian lận, bot và các hành vi không hợp lệ trên nền tảng.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie trong phần cài đặt của trình duyệt hoặc thiết bị. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ congaden c4 của bạn. Ứng dụng di động sử dụng công nghệ tương đương với cookie để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật.

Congaden c4 không sử dụng cookie quảng cáo của bên thứ ba hay theo dõi hành vi của bạn trên các trang web khác ngoài hệ sinh thái congaden c4.
7

Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân Các quyền bảo vệ dữ liệu và cách thực hiện

Congaden c4 tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật. Bạn có quyền thực hiện bất kỳ yêu cầu nào dưới đây bằng cách liên hệ với đội hỗ trợ của congaden c4:

Quyền truy cập

Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân congaden c4 đang lưu trữ về bạn

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời trong hồ sơ

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết cho dịch vụ

Quyền phản đối

Từ chối nhận thông báo khuyến mãi, email tiếp thị và thông tin không cần thiết

Quyền xuất dữ liệu

Yêu cầu nhận bản sao dữ liệu cá nhân dưới định dạng có thể đọc được

Quyền giới hạn xử lý

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp đang được giải quyết

Congaden c4 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu cá nhân trong thời gian hợp lý theo quy định nội bộ. Liên hệ đội CSKH qua ứng dụng hoặc email được hiển thị tại footer để được hỗ trợ.
8

Lưu Trữ & Xóa Dữ Liệu Cá Nhân Thời gian lưu trữ và quy trình xóa dữ liệu

Congaden c4 lưu trữ dữ liệu cá nhân của người dùng trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, đồng thời đảm bảo tuân thủ các yêu cầu lưu trữ hồ sơ theo quy định nội bộ.

  • Dữ liệu tài khoản: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và trong khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản được đóng, theo yêu cầu phòng chống gian lận.
  • Lịch sử giao dịch VND: Được lưu trữ theo yêu cầu kiểm soát tài chính nội bộ của congaden c4 và có thể được dùng để giải quyết tranh chấp.
  • Dữ liệu nhật ký hệ thống: Được lưu trữ ngắn hạn phục vụ mục đích bảo mật và phát hiện bất thường, sau đó được xóa tự động.
  • Dữ liệu tiếp thị: Được lưu trữ đến khi bạn từ chối nhận thông báo và xóa trong thời gian hợp lý sau đó.

Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng hoặc bị chấm dứt theo chính sách của congaden c4, dữ liệu cá nhân không cần thiết sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa trong thời gian hợp lý, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn.

9

Bảo Vệ Người Dưới 21 Tuổi Chính sách nghiêm ngặt về độ tuổi tối thiểu

Dịch vụ của congaden c4 tuyệt đối không dành cho người dưới 21 tuổi. Congaden c4 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và chính sách nghiêm ngặt để ngăn người chưa đủ tuổi truy cập và sử dụng nền tảng.

  • Yêu cầu khai báo ngày sinh và xác minh độ tuổi trong quá trình đăng ký tài khoản.
  • Có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bất kỳ lúc nào để kiểm tra tuổi thực tế.
  • Chấm dứt ngay lập tức và vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào phát hiện thuộc người dưới 21 tuổi.
  • Không có nội dung, trò chơi hay khuyến mãi nào của congaden c4 được nhắm đến người dưới 21 tuổi.

Nếu bạn phát hiện người dưới 21 tuổi đang sử dụng dịch vụ congaden c4, vui lòng thông báo ngay cho đội hỗ trợ của chúng tôi. Congaden c4 cũng khuyến khích phụ huynh sử dụng các công cụ kiểm soát parental control trên thiết bị để bảo vệ trẻ em.

Congaden c4 không cố ý thu thập hay lưu trữ dữ liệu cá nhân của người dưới 21 tuổi. Nếu phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu như vậy, chúng tôi sẽ xóa ngay lập tức.
10

Thay Đổi Chính Sách & Liên Hệ Cập nhật và kênh phản hồi về bảo mật dữ liệu

Congaden c4 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi về thực tiễn dữ liệu, tính năng dịch vụ mới hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo rõ ràng đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trong ứng dụng trước khi có hiệu lực.

Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại Chính sách này định kỳ để nắm bắt thông tin mới nhất về cách congaden c4 bảo vệ dữ liệu của bạn. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng tại đầu trang chính sách này.

Các tài liệu pháp lý bổ sung của congaden c4:

Nếu có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện quyền về dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ đội ngũ bảo mật của congaden c4 qua kênh CSKH tiếng Việt 24/7 trong ứng dụng di động, hoặc gửi email tới địa chỉ được hiển thị tại footer trang web. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu một cách nghiêm túc và kịp thời.

Chính sách Bảo mật này được soạn thảo theo tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế và phù hợp với quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam. Congaden c4 cam kết không ngừng nâng cao tiêu chuẩn bảo mật để bảo vệ người dùng tốt nhất.

Yên Tâm Trải Nghiệm Congaden C4 – Dữ Liệu Của Bạn Luôn An Toàn

Congaden c4 bảo vệ thông tin cá nhân và giao dịch VND của bạn với tiêu chuẩn mã hóa cao cấp. Tham gia nền tảng giải trí hàng đầu Việt Nam với tâm thế hoàn toàn yên tâm. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.

Đăng ký tài khoản Đăng nhập Câu hỏi thường gặp